← Powrót do strony głównej
Regulamin
§1. Definicje
- Usługodawca – strona-w-abonamencie.pl, prowadzący działalność w zakresie tworzenia i utrzymania stron internetowych.
- Klient – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która zawarła umowę z Usługodawcą.
- Usługa – stworzenie, utrzymanie i wsparcie techniczne strony internetowej w modelu abonamentowym.
- Abonament – miesięczna opłata za korzystanie z Usługi.
§2. Zakres usług
- Usługodawca zobowiązuje się do zaprojektowania i wdrożenia strony internetowej zgodnie z wybranym przez Klienta pakietem.
- W ramach abonamentu Klient otrzymuje: hosting, certyfikat SSL, wsparcie techniczne, aktualizacje treści (w zakresie wybranego pakietu) oraz redesign strony co 36 miesiące.
- Szczegółowy zakres usług dla każdego pakietu określony jest w ofercie na stronie strona-w-abonamencie.pl.
§3. Warunki abonamentu
- Umowa abonamentowa zawierana jest na czas nieokreślony z miesięcznym okresem rozliczeniowym.
- Klient może wypowiedzieć umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia.
- Opłata abonamentowa jest naliczana z góry za każdy miesiąc korzystania z usługi.
- Brak terminowej płatności uprawnia Usługodawcę do zawieszenia świadczenia usług po uprzednim wezwaniu do zapłaty.
§4. Prawa i obowiązki stron
- Usługodawca zobowiązuje się do utrzymania dostępności strony na poziomie nie niższym niż 99,5% w skali miesiąca.
- Klient zobowiązuje się do terminowego regulowania opłat abonamentowych.
- Klient dostarcza treści i materiały niezbędne do realizacji usługi. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z braku materiałów od Klienta.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy publikacji treści niezgodnych z prawem lub dobrymi obyczajami.
§5. Gwarancja satysfakcji
- Klient ma prawo do rezygnacji z usługi w ciągu 14 dni od uruchomienia strony bez podania przyczyny.
- W przypadku rezygnacji w ramach gwarancji satysfakcji, Klientowi przysługuje zwrot wpłaconej opłaty abonamentowej.
§6. Reklamacje
- Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres podany w sekcji Kontakt.
- Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
- Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail Klienta.
§7. Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach Klient zostanie poinformowany z 14-dniowym wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory wynikające z realizacji usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie strona-w-abonamencie.pl.